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Maintenance et assistance

Nous proposons systématiquement à nos clients un contrat de maintenance assistance sur le principe du gagnant/gagnant ; nos contrats comprènent la maintenance de l'application ou du site développé ainsi qu'une assistance utilisateur :

  • assistance téléphonique
  • déplacement sur site
  • connexion à distance grâce à nos outils ou VPN

Nos contrats prennent également en compte les modifications "minimes" ou les améliorations demandées par nos clients.
Nos contrat de maintenance nous permette de proposer systématiquement à nos clients les mises à jours de leurs applications :

  • mise à jour de sécurité
  • mise à jour techniques (nouvelles versions...)